CONDICIONES GENERALES DE VENTA

El horario telefónico de nuestro departamento de Atención al Cliente es de lunes a viernes de 9:30 a 18:00 h y la tramitación de pedidos se realiza de lunes a viernes de 9:30 a 16:30 h.

Desde el 26 de julio y hasta el 31 de agosto, ambos incluidos, nuestro horario de verano será de lunes a viernes de 9:30 a 15:00 h y la tramitación de pedidos se realizará de lunes a viernes de 9:30 a 14:00 h. Los pedidos recibidos durante este horario serán entregados en un plazo máximo de dos días laborables (en el caso de nuevos clientes, el procedimiento de alta podría incrementar este plazo).

En pedidos de muchas unidades una misma referencia de implantes (50 uds.) y/o aditamentos (20 uds.), se le comunicará la fecha de entrega prevista, dicha fecha no superará las 2 semanas. En caso de entregarse de forma escalonada, Adin Ibérica sufragará los portes derivados adicionales. En pedidos por importe superior a 180 € se abonarán los gastos de envío, los cuales ascienden a 8,95 € (IVA no incluido). Al comprar en nuestras tiendas online, los gastos de envío se abonarán en compras superiores a 100 €, estos gastos ascienden a 8,95 € (IVA no incluido).

Los posibles cambios de material podrán ser realizados dentro de un plazo máximo de 6 meses desde la fecha del pedido, con una penalización equivalente a los gastos de tramitación y envío.

No se aceptarán devoluciones transcurridos 6 meses de la fecha del pedido y es requisito indispensable adjuntar la copia de la factura o el albarán correspondiente al material retornado.

En ningún caso se aceptará material que haya sido manipulado, con empaque deteriorado, caducado o con fecha de caducidad inferior a 6 meses. No se aceptarán devoluciones de material que formen parte de una oferta o de una bonificación. El retorno de material a Adin Ibérica, como cambio o devolución, es a cargo y cuenta del cliente.